| 典型案例分析 信息安全风险管理流程案例分析 系统宕机,服务中断。 系统响应时间过长。 处理流程或者计算错误,比如计息错误。 数据不准确,比如对账错误。 客户信息泄露,比如被盗。 数据记录不完整或不正确。 客户账户资料或者客户身份 ID 被冒用。 自动电子渠道遭受攻击,比如黑客入侵、拒绝服务攻击、电话渠道攻击 病毒。 自然灾害带来的设备、数据的毁损、服务中断。 这些风险总结起来,可归结为机密性 (C) 、完整性 (I) 和可用性 (A) 三个方面。为了有效保障这家银行信息系统的安全稳定运行,提高安全风险管理水平,该行启动了信息安全风险管理体系规划项目。通过对现有业务流程的梳理分析,识别控制点,发现薄弱环节,全面掌握该行当前面临的信息安全风险级别,并形成该行信息安全风险管理流程、制度、表单及总体规划,为该行实现银联交易前三甲提供保障。 |